電腦免費(fèi)小游戲下載電腦價格計(jì)算

全球新聞網(wǎng)

2025-11-05 14:33:19

　　王某在某二手交易平臺中下單購買某品牌筆記本電腦一臺，電腦卻發(fā)現(xiàn)該電腦的免費(fèi)品相與賣家陳某宣傳的明顯不符

　　王某在某二手交易平臺中下單購買某品牌筆記本電腦一臺，卻發(fā)現(xiàn)該電腦的小游戲下品相與賣家陳某宣傳的明顯不符。王某認(rèn)為陳某涉嫌，載電要求按照價款三倍賠償，格計(jì)但陳某聲稱自己只是電腦“處理自用二手物品”。

　　近日，免費(fèi)最高人民法院發(fā)布了一批網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)典型案例。小游戲下其中，載電上述涉及閑置物品交易模式的格計(jì)責(zé)任認(rèn)定引發(fā)關(guān)注。

　　作為眼下數(shù)字經(jīng)濟(jì)中常見的電腦一種交易模式，閑置商品的免費(fèi)處置既帶來便利，也頗有爭議。小游戲下個體對個體交易，載電沒有明面上的格計(jì)經(jīng)營行為，不能直接開具，是否應(yīng)承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任？長期以來，答案并未明確。

　　二手貨市場、跳蚤市場電腦免費(fèi)小游戲下載、閑置物品買賣……現(xiàn)如今，各類閑置商品交易平臺層出不窮，但其中卻參差不齊。

　　二手消費(fèi)電子產(chǎn)品交易和服務(wù)平臺萬物新生（愛回收）相關(guān)負(fù)責(zé)人向中國新聞周刊介紹稱，目前二手市場主流模式分為C2C和C2B2C，C2C模式更適合非標(biāo)性極強(qiáng)的個性化產(chǎn)品，如玩具、鞋服等。而C2B2C則更適合具有一定標(biāo)準(zhǔn)化屬性的產(chǎn)品，如3C、汽車等。

　　在愛回收看來，二手3C行業(yè)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈交易層級眾多、交易鏈路長，容易滋生信息不透明、信任缺失、買賣雙方匹配和交易效率低等多種問題。

　　2019年9月，王某為求學(xué)所需，在某二手交易平臺中陳某處下單購買某品牌筆記本電腦一臺，收貨后發(fā)現(xiàn)該電腦外觀磨損嚴(yán)重，無法正常充電使用，后送至官方售后檢測發(fā)現(xiàn)電腦內(nèi)部電池鼓脹、有非官方拆改和非原廠部件，與陳某所宣傳的95成新明顯不符，王某聯(lián)系陳某退貨退款遭拒。

　　王某認(rèn)為陳某構(gòu)成欺詐，訴至法院請求陳某退款并按照價款三倍賠償電腦免費(fèi)小游戲下載。陳某辯稱，其在二手平臺處理自用二手物品，不屬于消費(fèi)者權(quán)益保規(guī)定的經(jīng)營者。

　　審理法院認(rèn)為，本次合同成立前，陳某通過其二手平臺賬號多次銷售某品牌電腦等電子設(shè)備，非偶然電腦免費(fèi)小游戲下載、少量處理閑置物品，超過一般二手閑置物品處理的合理范疇，具有以盈利為目的持續(xù)性對外出售商品獲利的意圖，故陳某具有電子商務(wù)經(jīng)營者身份。根據(jù)雙方聯(lián)系情況看，雙方是以涉案電腦為正品電腦作為交易前提，而涉案電腦經(jīng)檢查設(shè)備內(nèi)部固態(tài)硬盤非原裝部件，設(shè)備有非官方拆改痕跡，即涉案電腦并非正品二手電腦。被告構(gòu)成欺詐，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任，依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保》第五十五條之規(guī)定，判決陳某退款并按照貨款三倍賠償。

　　建立案例指導(dǎo)制度的直接目的，在于促進(jìn)“類案同判”，幫助下屬法官理清裁判思路，明確裁判規(guī)則，指引裁判方法。

　　在陳文明看來，典型案例本身有標(biāo)桿性的作用，雖然沒有強(qiáng)制性，但其他法院在受理類似的案件的時候，也會按照這個案例，從保護(hù)消費(fèi)者的角度考慮。

　　他認(rèn)為，二手物品市場有著自身的特性，“表面上看是個人的電腦免費(fèi)小游戲下載，也不需要什么營業(yè)執(zhí)照，實(shí)名認(rèn)證就可以”。協(xié)助個人或公司物品的出售，可能是平臺的本意，但有些人為了規(guī)避工商監(jiān)管，選擇“另辟蹊徑”。

　　陳文明指出，本案中，被告認(rèn)可了涉事商品是他出售的，而且商品也鑒定出了問題。但實(shí)踐中，取證往往很難。比如怎么證明，消費(fèi)者收到的東西就是賣方寄出的東西。

　　“很多消費(fèi)者在證據(jù)留存的意識上是有欠缺的，比如拆包裹的時候，可能沒有拍商品。”他表示，“道高一尺”還可能“魔高一丈”，賣方裝完包裹，拍了視頻以后，又可能更換了包裹，消費(fèi)者收到的東西，和賣家拍的視頻不是一個東西，消費(fèi)者就很難舉證了。同時，賣家也未必同意退貨。

　　根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保》，賣方必須是經(jīng)營者，且有欺詐行為，消費(fèi)者才有權(quán)要求懲罰性賠償。

　　據(jù)最高法民一庭庭長陳宜芳介紹，二手物品交易平臺的出現(xiàn)有利于閑置物品的盤活、再利用。但在現(xiàn)實(shí)中，有些人在二手交易平臺以交易閑置物品的名義進(jìn)行經(jīng)營行為，商品出現(xiàn)問題后又以僅是自用閑置物品交易為由拒絕承擔(dān)經(jīng)營者責(zé)任。

　　在閑置物品交易中，怎么定義“經(jīng)營者”？“只有準(zhǔn)確將賣家界定為《消費(fèi)者權(quán)益保》規(guī)定的經(jīng)營者，才能適用《消費(fèi)者權(quán)益保》的相關(guān)規(guī)定，尤其是消費(fèi)欺詐的退一賠三的懲罰性規(guī)定。”陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人趙良善表示。在這個問題上，一直沒有明確的法律或者司法解釋來考量電腦免費(fèi)小游戲下載，對賣家身份的界定，存在一定難度。

　　“在該案例中，法院綜合銷售者出售商品的性質(zhì)、來源、數(shù)量、價格、頻率、收入等情況，認(rèn)定以盈利為目的持續(xù)性銷售二手商品的銷售者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)經(jīng)營者責(zé)任，有利于更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，對于類似案件的處理具有借鑒意義。”陳宜芳表示。

　　全國政協(xié)委員李學(xué)林在今年中表示，綠色消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)生態(tài)發(fā)展的動力，而推動閑置流轉(zhuǎn)起來，是串起循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈，“變浪費(fèi)為消費(fèi)”的最佳方式。

　　在創(chuàng)收之余，可能有些不為人知的是，閑置商品交易也是助力“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要抓手。物品的交易和再利用，有效避免了原料消耗與能源消耗，從而實(shí)現(xiàn)個人消費(fèi)端的碳減排。

　　清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟(jì)研究所等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2021中國閑置二手交易碳減排報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)到2025年中國的閑置物品交易有望突破3萬億元。閑置交易將成為大眾參與度最廣、參與門檻最低的低碳環(huán)保行為之一。

　　但居中的閑置交易平臺，因其自身的經(jīng)營模式——非擔(dān)保交易、沒有7天無理由退貨等，飽受詬病。缺乏監(jiān)管的交易，江湖話稱“水很深”。

　　一位閑置交易平臺的用戶向中國新聞周刊講述了朋友的一個經(jīng)歷：一個賣家，把自己挖礦的顯卡（損耗嚴(yán)重）作了處理，標(biāo)注為正常使用的二手顯卡轉(zhuǎn)手，功能可以正常維持幾個月，等消費(fèi)者確認(rèn)收貨，賣家就把自己的賬戶注銷了。

　　獲取他人的物品圖片但聲稱是自己商品的原圖、偽造原購買信息、隱匿瑕疵等，也是平臺交易中常見的問題。

　　陳文明曾想在二手市場購買一把椅子，卻發(fā)現(xiàn)許多賣家的商品標(biāo)注著“全新的”，“這不就是在做經(jīng)營嗎？”

　　這些“二道販子”在平臺上也很常見，他們聲稱“賣二手”、“清庫存”，實(shí)則是在其他更低價產(chǎn)品的電商平臺尋找貨源。一旦有用戶下單，直接聯(lián)系源頭賣家發(fā)貨。

　　個人閑置二手物品一般都存在瑕疵，并不適用消費(fèi)者權(quán)益保，消費(fèi)維權(quán)也有其特點(diǎn)。一則相關(guān)案例顯示，2021年，網(wǎng)友小嫻因個人愛好想購置一個單反相機(jī)鏡頭，后在某二手交易平臺檢索發(fā)現(xiàn)王某正在轉(zhuǎn)賣其需要的型號相機(jī)鏡頭，且頁面標(biāo)注“無修無霉無磕碰無掉漆”。小嫻再三同賣家確認(rèn)鏡頭完好后便下單了。

　　沒成想，開出的竟是有瑕疵的鏡頭，在與賣家王某協(xié)商未果后，小嫻向平臺客服進(jìn)行了投訴，且由此獲得了賣家的個人身份信息。

　　經(jīng)審理查明電腦價格計(jì)算，小嫻在收到鏡片后因用酒精擦拭鏡頭，導(dǎo)致瑕疵擴(kuò)大。最終，經(jīng)雙方協(xié)商、達(dá)成調(diào)解協(xié)議，王某退還小嫻付款額的25%。法院還表示，認(rèn)定賣家是否存在“欺詐”的故意，應(yīng)當(dāng)遵循嚴(yán)格且謹(jǐn)慎的標(biāo)準(zhǔn)，須綜合多種因素統(tǒng)籌考量，包括其是否明知、言行不符的程度、事后態(tài)度等，并非“出售物品與說明不符”即認(rèn)定“欺詐”。

　　目前，不少交易平臺對于賣家身份、資質(zhì)幾乎沒有審核，比如只作一些網(wǎng)絡(luò)賬號的關(guān)聯(lián)或聯(lián)系方式的備案。

　　趙良善指出，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保》第四十四條規(guī)定，如果網(wǎng)絡(luò)平臺明知賣家侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，或者多次出現(xiàn)消費(fèi)者投訴反饋賣家違規(guī)行為，而網(wǎng)絡(luò)平臺仍未采取必要措施制止的，那么網(wǎng)絡(luò)平臺需承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　中國新聞周刊檢索中國裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在大多數(shù)交易糾紛中，平臺并未被認(rèn)為是侵權(quán)的一方。法院多表示，買方在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上購買相關(guān)商品，應(yīng)當(dāng)對平臺交易商品性質(zhì)有所了解。

　　2022年，國家發(fā)改委、商務(wù)部、工信部等七部門印發(fā)《關(guān)于加快廢舊物資循環(huán)利用體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，提出要建立健全二手商品交易規(guī)則，明確相關(guān)市場主體權(quán)利義務(wù)。推動二手商品交易誠信體系建設(shè)，加強(qiáng)交易平臺、銷售者、消費(fèi)者、從業(yè)人員信用信息共享。

　　趙良善認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)交易平臺有著主體責(zé)任，提供者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。為防止類似事件發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)加強(qiáng)自身監(jiān)管責(zé)任，早發(fā)現(xiàn)早制止。

　　如何消解買賣雙方的信息不對稱？陳文明提出，平臺也可以根據(jù)用戶的交易頻次數(shù)量，比如以某一月或者說一定時間內(nèi)的交易頻次為例，要求用戶辦理執(zhí)照，或者說按照“經(jīng)營者”的身份來進(jìn)行處理，“或者如果交易頻次太高，也可以限制相關(guān)用戶的交易”。