根據(jù)麥肯錫發(fā)布的手臺式電手表市場《中國奢侈品報告2019》,2018年中國在境內(nèi)外的腦交奢侈品消費額達到7700 億元,占到全球奢侈品消費總額的易市三分之。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院發(fā)布的場手數(shù)據(jù),截至2018年
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根據(jù)麥肯錫發(fā)布的交易《中國奢侈品報告2019》,2018年中國在境內(nèi)外的手臺式電手表市場奢侈品消費額達到7700 億元,占到全球奢侈品消費總額的腦交三分之。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院發(fā)布的易市數(shù)據(jù),截至2018年底,場手我國二手產(chǎn)品交易規(guī)模已超過6900億元,交易且仍在以超過30%的手臺式電手表市場速度逐年增加,預(yù)計到2020年,腦交二手市場交易規(guī)模將達到1萬億元。易市
國強的場手奢侈品消費力也催了一波二奢侈品交易平臺的繁榮。
奢侈品線上渠道包括品牌自營渠道和第三方電商平臺,交易以淘寶和京東這兩個綜合電商平臺為例,淘寶除了引入奢侈品各大品牌開設(shè)天貓旗艦店外,還在天貓商城推出了內(nèi)置奢侈品平臺Luxury Pavilio和快閃店Tmall Space,并投資魅力惠,與歷峰集團旗下奢侈品電商YNAP成立合資公司;京東則通過自建奢侈品平臺Toplife、入股投資英國奢侈品電商Farfetch和奢侈品垂直電商第一股寺庫來進行奢侈品電商的布局。
從品類來看,綜合電商賣的奢侈品和大多奢侈品垂直電商類似,品類全,包括服飾、化妝品、珠寶、腕表等。服飾和化妝品這類相較體量大,腕表由于自身產(chǎn)品特征所限,在綜合電商平臺表現(xiàn)一般,反倒在專業(yè)的手表垂直電商平臺表現(xiàn)不俗。
如果說現(xiàn)在市場上的二手奢侈品交易平臺都是做女人的生意,聚焦于包、珠寶、服飾等品類,36氪最近接觸到的萬表旗下的二手表平臺則選擇即做女人的生意,更做男人的生意。
萬表成立于2011年,起步伊始是一個手表垂直電商萬表網(wǎng),銷售主要是來自歐洲、日本的中高端手表品牌,既有百達翡麗、江詩丹頓、歐米茄、勞力士等高端的品牌,也有萬表獨家代理的近30個歐洲獨立品牌和時尚輕奢類的品牌,如拓天馬、CYS、愛寶時、赫柏林、迪沃斯,以及日本東方星等。公司曾在2012年獲2000萬元A輪融資。
2019年,萬表正式上線二手表交易,2020年5月,萬表定位從手表垂直電商升級為全球手表產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
萬表二手表平臺
據(jù)萬表2018年用戶調(diào)研統(tǒng)計,其存量會員(900萬注冊會員)的二手交易意向占比40.2%;且已擁有1枚或以上腕表的受訪者,對二手表的接受度為85.6%;其中33.7%對二手表有特殊的精準(zhǔn)需求。由此可見,二手表市場的存在,不僅是對高端鐘表入門者有吸引力,同時也是鐘表高端玩家的游樂場。
萬表創(chuàng)始人肖曉看好國內(nèi)二手手表市場的未來。他認為,手表除了其實用性功能外還帶有社交貨幣的功能。二手手表的消費者主要有價格敏感型(希望以相對低的價格買到中高端品牌的手表),把玩型(經(jīng)常更新?lián)Q代),收藏型(主要關(guān)注品牌限量量版)三類。此外,高端手表市價穩(wěn)定,也有人將其視為一種投資理財工具。
肖曉在多年的手表交易中觀察到,二手手表交易中存在的痛點:盡管市場規(guī)模高達千億,但這個行業(yè)極度分散,過去最活躍的主體是二手商家和典當(dāng)行,但是在鑒定、信息透明、消費者溝通方面都存在諸多短板,整個產(chǎn)業(yè)鏈條并未打通。行業(yè)亟需有品質(zhì)保障、品類齊全、價格透明、資金安全的二手交易平臺。比如,鑒定在二手表的交易中是關(guān)鍵的一環(huán),亟需權(quán)威的,受到行業(yè)、消費者、品牌商三方都認可的鑒定準(zhǔn)則和流程。
從2019年初開始,萬表團隊開始建設(shè)二手手表買賣交易平臺,通過B2B2C的模式,作為中間平臺方和鑒定方,將買賣交易雙方精準(zhǔn)對接。2019年累計GMV30000萬。2020年1月—4月份累計GMV突破30000萬。
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二手表交易,從回收到鑒定到交易服務(wù)的整個履約過程,是門檻所在。鑒定是極為重要的一環(huán)。在手表鑒定環(huán)節(jié),萬表與中國輕工鐘表研究所、中國檢驗認證集團(下稱中檢)達成戰(zhàn)略合作,萬表為平臺交易的商品開具中檢鑒定證書。鑒定費用幾百到幾千不等,價格與手表本身的價值相關(guān)。鑒定證書按訂單價值定價:小于1萬,299元;小于5萬,399元;小于20萬,599 元;大于20萬,1099 元。
按照萬表的計劃,通過將鐘表文化傳播、一手表銷售、二手表交易、手表售后維修打通,突破割裂的市場,將重塑手表全生命周期管理的新產(chǎn)業(yè)格局。目前,萬表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺布局包含了: 手表品牌傳播、一手表銷售、二手表回收服務(wù)、二手表交易服務(wù)、遍布全國的鐘表維修--萬表名匠),手表鑒定、萬表學(xué)院等。
在交易渠道方面,中國大部分二手商家已經(jīng)上線萬表二手表平臺,超過200個活躍二手優(yōu)質(zhì)商家,月活躍度達到八成以上,其中有15%商家月交易額過百萬。同時,在過去的九年間,萬表共沉淀 900 萬用戶(注冊會員)。
萬表二手表平臺交易數(shù)據(jù)表明,二手表客單價將近3萬元,而二手表交易的頻次和需求旺盛,即使在疫情期間也是如此。萬表二手表交易的盈利模式,是抽取成交價的一定比例作為傭金,同時為買賣雙方提供一系列配套服務(wù)(如鑒定服務(wù))等。
在消費場景方面,萬表旗下的萬表名匠,作為名表維修保養(yǎng)誠信聯(lián)盟,連接全國優(yōu)質(zhì)的鐘表維修商超過500家,覆蓋全國28個省份110個城市。這意味著,一手表、二手表的維修服務(wù),以及二手表的線下交易,都可以通過此系統(tǒng)形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。
萬表創(chuàng)始人肖曉指出,在全渠道、新場景之下,萬表力圖做到2B的強賦能,以及2C的重體驗。
強賦能是指,萬表為萬表合作商家提供品牌背書,營銷及服務(wù)工具、支付結(jié)算體系等,以及對商家提供各種培訓(xùn)、交流機會,并推出信息共享機制。萬表平臺推出了全球手表行情工具,提供全球一手、二手手表海內(nèi)外價格,隨時方便商家和消費者查閱。同時,萬表還提供手表品牌在中國市場的品牌推廣服務(wù)。
重體驗是指,萬表為消費者提供全球手表行情查詢及同款比價工具,為消費者買賣二手表提供參考依據(jù),萬表全國一站式的手表回收服務(wù),消費者在線發(fā)布閑置手表,海量商家同時在線競拍,平臺提供交易擔(dān)保,回收價格更合理更接近市場。
海外二手手表市場發(fā)達,比一手手表交易更活躍。2018年,英國二手手表交易平臺Watchnder 被歷峰集團收購。反觀國內(nèi),這個市場才剛剛起步。萬表測算,國內(nèi)一手表年交易額在800億元左右,二手表年交易額在1000億元左右。
萬表創(chuàng)始人肖曉稱,萬表將會繼續(xù)聚焦手表品類并重度垂直,因為中高端手表在奢侈品領(lǐng)域中很特殊,單價高,專業(yè)性也更強,這注定是一個有價值但顯封閉的圈子,一般互聯(lián)網(wǎng)平臺的燒錢打法行不通,必須扎扎實實循序漸進,既要有互聯(lián)網(wǎng)的輕,更要有產(chǎn)業(yè)深度的重。
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